1、問：功率多大？　答：額定功率是600W，相當于普通兩臺臺式電腦同時工作的功率，非常省電，很適合限電的場所以及電路不好的家庭使用。

2、問：為什么只有半邊加熱。答：因為電熱鍋發熱管的設計是彎曲的，不是全包圍結構，請親們放心使用。調溫旋鈕與發熱管之產是要有一定的間隔，所以煮水時，從頂部看，會有一個C形區域是冒泡的，有小部分不冒泡，這是正常現象。

3、問：如何使用？答：本產品使用的是觸點溫控，如果親需要水一直沸騰，例如打火鍋的時候，您可以將旋鈕擰至"沸騰"處，水便會一直沸騰，如果您不需要，便可以將旋鈕往回擰，電煮鍋便會停止加熱，待到里面的水低于您所設定的溫度時，便會重新加熱哦。

4、問：產品怎么煮水后會出現灰色的點點？答：產品是不銹鋼鍋體，在煮水過程中，非常容易生成水垢，這跟當地水質有一定的關系（堿性偏重所至），這個不影響使用的，用米醋或除垢劑清潔一下**可以了。

產品性能：采用不銹鋼壺身，防燙手柄設計，非常適合學生族，單身漢，一兩人使用，打個火鍋，煮個面，蒸個蛋。生活更寫意。用途廣泛，可調式溫度控制，蒸煮更人性化。

售后服務：產品有質量問題保修一年