常見問題

l  我選擇的這款商品有貨嗎？什么時候能發貨？

親，我們的產品因為發貨前要確認產品狀況，都是48小時內發貨的，上架的產品都是現貨，請放心購買！

l  如果沒有按照承諾發貨我該怎么辦？

請及時聯系我們客服或打電話給我們，確認是否有把快遞單號輸入錯誤，我們會及時回復親，給您滿意的答復！

l  我買的商品發貨后多久能到？運輸安全嗎？

親，現在一般是采取快遞送貨上門的方式外省是4到5天左右**可以到達，我們的外箱都采取七層雙層紙箱包裝，收到貨后及時確認產品外觀情況，如有壓壞及時拒收退回**好！我們會安排再次補發貨物。

l  **和商品同一時期寄出嗎？若不是，我該如何追蹤**物流。

親，因為我們的貨都是倉庫直接發貨，**會等親收到貨后，我們財務這邊確認收到款了**會統一開出**。**會按當時留言內容與對應的金額來開的，**發出后會給親留言發出快遞單號的。

l  該怎么收貨，應該注意哪些事項？

快遞到了，請親先確認貨物，再進行簽收，如果有問題可以直接拒收的，或者聯系我們客服來處理。

l  15天以后的質量問題該如何處理？

親，我們的產品都是保修三年的，15天以后出現質量問題，我們一樣會負責的。請及時聯系我們的全國服務電話：400 0086 851

品牌介紹

HOMEBAODE,中文名稱:家寶德，專注于廚房電器產品的研發和設計。

旗下品牌:HOMEBAODE(家寶德)、UKOEO(約肯意歐)  ,秉持著“The perfect Experience **體驗"力臻完善**罷休的挑戰，通過提供有價值的商品和解決方案贏得客戶的信賴,為社會做貢獻!

保修期限：

1.七天無理由退貨

2.三年保修,**年內換新機（屬產品本身質量問題維修困難）本店贈送官方“電保包，一年包換新機”服務

3.一年以上三年以內免費寄配件,寄回廠家維修的,往返運費由購買者承擔

4.第三年以上,有償提供配件,客人承擔運費

5.所有贈品不享受保修服務

聯系電話:0756-3386025 手機:15986653821

銷售地址：中國廣東省珠海市香洲區華宇路639號2棟3樓

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