公司介紹
公司同清潔設備行業世界知名品牌”德國凱馳”建立了長期穩定的合作關系，作為德國凱馳西北區銷售與清潔服務解決方案供應商，我們為陜西乃至整個西北地區企業和消費者提供有競爭力的清潔解決方案和服務，幫助客戶在工作效率和工 作結果上獲得成功。 斯萊克特作為西北地區清潔方案提供商，具有豐富的產品滿足不同行業客戶的需求。我們的產品主要有：凱馳產品系列（高壓清洗機、洗地機、掃地機、吸塵器、吸水機、沙發機、地毯清洗機、扶梯清洗機、工業吸塵器、干冰清洗機、零部件清洗機等）；特沃斯洗地機產品系列；牛力掃地機產品系列；億華掃地機產品系列。 我們原則：客戶至上，對客戶負責、為每個客戶量身打造適合自身企業要求的清潔服務解決方案。 我們始終堅持： ◆ 職業化的清潔顧問團隊 陜西斯萊克特具有一批在清潔設備行業從業多年經驗豐富的職業清潔顧問；能夠及時專業的為客戶的清潔需求提供解決方案。同時我公司還和國內外各大品牌廠家建立了長期穩定的合作關系，在遇到清潔難題時，能夠**時間得到各大廠家技術人員的專業支持。我們還會定期邀請各大廠家的專業清潔顧問來我公司對員工進行產品及技術的培訓。除此之外，我們也會分期邀請當地重點行業具有代表性的用戶針對其在實際生產和工作中碰到的疑難問題進行技術交流，共同探討能夠提高其生產效率及達到生產安全的解決方案。 ◆ 職業化的系統培訓系統 我公司對客戶職業化的培訓系統主要體現在兩個方面：產品的使用培訓及清潔標準的建立。 產品的使用培訓主要分為四個階段**階段交機培訓是客戶初步基本了解設備的操作；第二階段在客戶使用設備一周后的培訓，主要針對客戶在使用設備一段時間后對設備使用本身存在的一些問題進行培訓；第三階段在客戶使用設備一個月以后的培訓，主要針對客戶在使用設備和具體的環境相結合時存在的問題進行培訓。第四階段主要針對一些疑難雜癥進行定期不定期的指導。 清潔標準的建立**：協助客戶建立設備操作標準；第二：協助客戶建立設備管理標準；第三：協助客戶建立設備和工況相結合達到**清潔效果的檔案。 ◆職業化的售后服務系統 職業化的售后服務系統主要體現在**：西安市24小時到現場，周邊48小時到現場；第二：客戶管理系統，分為交機后一周，一個月的回訪及平時每月的電話回訪；第三：配件的管理，設立本公司、廠家當地分公司、廠家總部三級配件庫位管理及常規設備備貨以備不時之需**大限度的滿足客戶的售后服務需求。 |
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